Portada de Checkame
Escucha a tus clientes, y gana más

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Es un solución 100% en la nube que de manera sencilla, amena y hasta divertida te permite interactuar con tu cliente en el mismo lugar de la experiencia, para conocer de primera mano su nivel de satisfacción con tus servicios y productos, de manera directa y justo en el momento en que acaban de tener la experiencia del servicio.

Te permite conocer mejor a tu cliente, conectar con él, incrementar su lealtad mediante el uso de encuestas de satisfacción del cliente.

Checkame construye dashboards interactivos para la Dirección, calculando indicadores de Customer eXperience como NPS o CSAT. Además alerta de manera inmediata a los ejecutivos para la reacción oportuna a una mala experiencia.

 

Incrementa tus Ventas

Multiplica a tus Clientes

Sube el amor a tu marca

Colaboradores Felices

Mide la satisfacción de tus clientes

Vivimos en la era del cliente. Los clientes tienen más poder que nunca para impulsar el crecimiento de los negocios con críticas entusiastas o para dañar la reputación de la marca con críticas en las redes sociales. Para lograr el compromiso completo de sus clientes, es importante que los comprenda en cada etapa del recorrido.

Todos debemos conocer lo que piensa el cliente y su experiencia con nuestros servicios
1

Clientes Felices

La satisfacción del cliente es un indicador clave de cuán felices están con el nivel de servicio que se está brindando. Medirla nos permite  lograr altos niveles de satisfacción, generar lealtad e incrementar las ventas.

Cliente satisfecho por su gran experiencia
2

Reacciona a tiempo

De manera automática responde a cada una de las encuestas recibidas, emite una alerta en caso de alguna insatisfacción lo que permite que personal atienda de manera inmediata al cliente y se marche contento

3

Incrementa la Lealtad

Genera mayor fidelidad a la marca preguntando acerca de las experiencias de tus clientes y tomando acciones en función de sus comentarios

Cliente contenta compartiendo su experiencia en la encuesta de satisfacción
4

Evalúa desempeño

Evalúa el desempeño individual de cada punto de contacto, descubre sus debilidades.  Genera verdaderos insights, de manera inmediata y desde donde te encuentres toma decisiones certeras y documentadas.

¿para quién es?

Todas aquellas empresas que quieran conocer a sus clientes y mejorar, necesitan gestionar

de manera inteligente la satisfacción del cliente. El customer experience llegó para quedarse y nosotros

te ayudamos a gestionarlo profesionalmente.
Hospitalidad

Empresas de Servicios, como Agencias Autos, Hoteles, Restaurantes, Cadenas de Franquicias.

Salud

Empresas especializadas en el sector salud, como Hospitales, Clínicas, Laboratorios Químicos

Servicios

Empresas de Servicio al cliente como fotografía, catering, banquetes, organizadores de eventos.

Retail

Cadenas de tienda de conveniencia, supermercados, boutiques.

Reacciona a los comentarios de tus clientes y aumenta su lealtad

No sólo lo satisfagas, deléitalo

Ya no es suficiente con satisfacer a los clientes, hay que deleitarlo para
que ame a nuestra marca, repita y nos recomiende con sus amigos y familiares.
Debemos convertir a nuestros clientes en promotores,
embajadores de nuestra marca, ellos estadísticamente están 4 veces más dispuestos
a comprar nuevamente, incluso a pagar más por nuestros
servicios después de una experiencia positiva.
Nuestro Insight Dashboard está basado en tecnología de Oracle

Calcula el Net Promotor Score y el CSAT de todas y cada una de los puntos de contacto de manera inmediata. Tendrás en la palma de tu mano toda la información en el mismo momento que se genera. Además de esto, el sistema todas las noches envía un resumen ejecutivo al responsable de cada punto de contacto.

Mira cómo se llena, una encuesta colorida, divertida y muy rápida de llenar

Nota por favor el mensaje de las botellas…

Utiliza la encuesta como un medio más para publicar tus campañas publicitarias internas, mantén informado al cliente de tus eventos y promociones e incluso puedes monetizar el espacio con publicidad de proveedores para mejorar todavía más el retorno de inversión de Checkame.

Mira cómo se llena, una encuesta colorida, divertida y muy rápida de llenar

¿Notaste el mensaje de las botellas?

Utiliza la encuesta como un medio más para publicar tus campañas publicitarias internas, mantén informado al cliente de tus eventos y promociones e incluso puedes monetizar el espacio con publicidad de proveedores para mejorar todavía más el retorno de inversión de Checkame.

¿Y qué tal la tómbola al final de la encuesta? Es un medio para generar vínculos afectivos entre tu marca y el cliente.

El juego es un gran medio para estrechar las relaciones y el cliente vinculará tu marca a esa grata experiencia de ganar. Adorará el momento, se sentirá recompensado y estimulado para regresar cuanto antes y hacer efectivo su premio.

No te preocupes, Checkame se encarga de llevar el control de los premios y las vigencias, incluso de seleccionar distintas bolsas de premios para cada cliente. Mediante el servicio de integración podemos enviarle a tu sistema el cupón premiado.

¿Y qué tal la tómbola al final de la encuesta? Es un medio para generar vínculos afectivos entre tu marca y el cliente.

El juego es un gran medio para estrechar las relaciones y el cliente vinculará tu marca a esa grata experiencia de ganar. Adorará el momento, se sentirá recompensado y estimulado para regresar cuanto antes y hacer efectivo su premio.

No te preocupes, Checkame se encarga de llevar el control de los premios y las vigencias, incluso de seleccionar distintas bolsas de premios para cada cliente. Mediante el servicio de integración podemos enviarle a tu sistema el cupón premiado.

Diseña tus propias encuestas basándote en las necesidades de evaluación de tu negocio, ¡ILIMITADAS!
¡Personaliza tus encuestas! Elige tu logo, colores, preguntas, posibles respuestas e imágenes de apoyo

Nuestros Precios

Somos de lejos tu mejor opción, te ofrecemos el software
de encuestas de satisfacción del cliente más completo del mercado
Individual

$990

PuntoxMes

  • 1-3 Ptos de Contacto
  • Encuestas Ilimitadas
  • Usuarios ilimitados
  • 8/5 Soporte Técnico
Grupo

$790

POC x Mes

  • 4-9 Ptos de Contacto
  • Encuestas Ilimitadas
  • Usuarios ilimitados
  • Encuestas QR
  • 24/7 Soporte Técnico
Cadena

Llámanos

  • 10+ Ptos de Contacto
  • Encuestas Ilimitadas
  • Usuarios Ilimitados
  • Encuestas QR
  • 24/7 Soporte Técnico

¿Por qué Nosotros?

Somos por mucho tu mejor opción
Aumenta
tus ganancias

Queremos hacer crecer tu negocio por medio de la tecnología, considéranos tus socios tecnológicos.  Somos expertos en CX y en software.

Completa
Autonomía

Nuestra tecnología web en la nube,  te permitirá acceso a tu información desde donde te encuentres. Checkame vive en Oracle Cloud, por lo que su servicio está garantizado.

Crece
Contigo

El sistema está listo para usarse, y funciona desde una hasta la cantidad de sucursales que llegues a requerir.  Te acompañamos en toda la implementación y te sugerimos la mejor operación posible.

Experiencia
a tu servicio

Nuestros expertos han escuchado, analizado y desarrollado la mejor app de encuestas de satisfacción del cliente. Esta lista para que la aproveches al máximo.

Implementación
Rápida

En cuestión de días, nuestro departamento de servicio te ayudará a preparar tus encuestas de acuerdo a tus necesidades y estará en producción en un santiamén.

Compañía
Reconocida

Contamos con más de 25 años en la industria del software, nuestros clientes hablan por nosotros.

Inicia tu viaje con nosotros,

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Te ofrecemos una prueba gratuita de nuestro sistema, sin compromiso.

Por favor pide mas informes y una propuesta personalizada para tu negocio a continuación
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